万家乐燃气热水器很难点着火（万家乐热水器故障排除和维修e1）

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你好，如果能打着火并且能维持一段时间，表明电路大致没问题。

你的燃气热水器是强制排气式的吗？如果是，可能是风扇故障或是轴承缺乏润滑，或者是电容器损坏。如果发出嗡嗡声，可能是电机没有启动。因为电机不动，风门开关就不会动作，也就不会继续打火，这两者是相互关联的。

还有一个可能：

假设电机工作正常，但火焰不能持续，主要原因可能在于内部燃烧室内有一个传感器出了问题。

打开机壳，通常只需拧下四颗螺丝，你会看到两个瓷白色的针，一根长一根短。由于市面上的产品很多，我不太记得哪根是哪个，但它们很好区分，其中一根负责打火，另一根则是火焰检测器。找到这个传感器，将其拆下，用细砂纸擦拭，看看能否恢复功能，如果不行，那就得更换同型号的新件，价格也就几块钱。如果这也不行，那可能是电路板坏了，电路板的价格会稍微高一点。

你提到的“（干别的都没事）”是什么意思呢？我没能理解。

刚才有网友提到可能是水压问题，你可以检查一下。我之前可能没考虑到，水气联动阀也可能损坏，这些故障都很容易判断。

如果万家乐热水器的显示屏显示出"E1"，这意味着打火失败或中途熄火。熄火的原因多种多样，处理方式也因情况不同而异。

1. 首先，打开热水器检查风机是否正常运转。如果没有火焰，或者点火位置没有放电，可能是因为点火器故障，导致无法点燃热水器。

2. 无法点火也可能与燃气供应有关，如果燃气供应正常，可能是热水器内部积聚的水垢太厚，阻塞了水管，导致热水器无常运作，进而出现"E1"故障。如果确实是水垢过多，只需使用清洁剂清理热水器内部的水垢即可。

3. 如果点火位置有放电但仍然无法点燃，可能是热水器电压不足，若电压低于5伏，那么可能是控制系统存在问题，从而导致无法点火。

4. 水路回流压力过大，热水器的联动装置会误以为水龙头已关闭，于是自动切断燃气管道，燃气热水器自然无法成功点火。

关于万家乐JSG24-12K2燃气热水器的说明：

1. 在使用万家乐燃气热水器之前，务必详细阅读说明书，并按照指示的方法和注意事项来操作和维护。建议使用金属管作为燃气管道，避免使用橡胶管，因其容易老化引发。确保使用环境通风良好，尽量避免长时间连续使用，多人洗澡时需间隔一定时间。

2. 应定期检查从气源到热水器的整个管路系统，用肥皂沫涂抹在管道和接口处，查看是否存在燃气管道或外接胶管的裂缝、老化、松脱等问题，确保没有泄漏。一旦发现泄漏，首先要关闭供气主阀，打开门窗通风，切勿触动照明和电器开关，防止引发火花。

3. 确保热水器周围留有足够的安全空间，不要封闭在壁橱内，上方或周围不要堆放易燃物品。不要用毛巾或抹布遮挡热水器的进、排气口，以防火灾。当热水器出现漏气、漏水、停水后火焰不熄、燃烧状况不佳等情况时，应立即停止使用，并联系授权维修服务进行修理，禁止自行拆修。

4. 热水器每隔半年或一年应由燃气管理部门指定的专业人员进行检修保养，保持其良好的性能。平时也要自我检查，例如检查进水阀的过滤网，防止堵塞。清除方法是旋开水管连接处，取出过滤网清洗。

5. 使用万家乐燃气热水器前，要检查安装热水器的房间窗户或排气扇是否开启，通风条件是否良好。在开启进水阀后，如果发现大火未点燃且有燃气溢出，应立刻关闭进水阀，稍后再试。如果多次尝试都无法点燃，应停止使用并进行检修。点燃后，通常等待45秒左右即可放出热水，之后根据需求调整水量。

如果万家乐热水器屏幕上显示红色火焰：

燃气热水器即热型非常便利，但有时可能会出现红色火焰，这是不正常的迹象，意味着热水器燃烧不够充分，或者内部可能存在杂质阻碍外部空气进入，空气供应不足。最佳解决方案是对热水器进行清洁，确保内部无杂物堵塞。

这类热水器必须安装在空气流通且空间充足的地方。如果频繁出现红色火焰，建议将热水器移到通风更好的位置。当然，也可能是热水器内部出现问题，此时请专业维修师傅进行检查修复。

为何万家乐燃气热水器更换燃气后仍无法点火？

一、万家乐燃气热水器打不着火的原因

(1) 电池问题

如果使用的是电池，首先检查电池是否过于老旧，电压不足可能导致打不着火。

(2) 电磁阀故障

如果点火时只有点火声音而没有电磁阀“嗒”的吸合声，可能是：

1. 电磁阀损坏或老化，刚开始能吸合一次，但随即关闭，导致无法持续点燃；

2. 燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器可能出现钢瓶减压阀输出压力不合适，影响点火；

3. 电磁阀有污垢，导致气体无法通过，因此无法点燃。在确认电磁阀好坏前，要先确定点火器控制电路是否正常，如果有故障，无法控制电磁阀吸合。

(3) 点火器故障

无论是脉冲点火器还是控制器有问题，都会导致热水器无常点火。

(4) 点火针或感应针问题

1. 点火针位置偏离或老化，点火变得困难，可更换或重新定位点火针；

2. 感应针老化，擦拭干净并适当放置（确保无论大火还是小火都能充分燃烧感应针）即可解决问题。

(5) 水压问题

1. 当水压过低时，热水器无法启动；

2. 进水处的过滤网堵塞，导致水流无常通过，清理干净即可解决。

(6) 水气联动装置故障

1. 水气联动阀内的鼓膜老化或损坏，无法推动微动开关；

2. 微动开关损坏。

(7) 气源开关未打开或进气滤网堵塞

正确开启气源并清理进气滤网。