三星指纹锁常见故障（三星p718指纹锁感应失灵）

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当配置三星手机的指纹解锁功能时，需要设定一个备用的PIN码。万一指纹识别失效，你可以依靠这个PIN码来解锁设备。

如果你不慎忘记了这个PIN码，不用担心，手机具备samsungdive的远程控制解锁功能。要利用此功能，你的设备必须已启用远程控制，并连接了移动数据或WLAN，且已关联了三星账户。登录以下网站：

在那里，使用你的三星账户登录，你会找到屏幕解锁选项，通过它来解除锁定。执行此步骤后，原来的锁屏模式会自动切换为默认的滑动解锁。

假如手机未曾绑定三星账户，你需联络服务中心协助解锁。

如果手机在设置了指纹后不能用指纹解锁，你可以试试当时设置的备用密码来解锁屏幕。

如果指纹和备用密码都无效，而手机绑定了三星账户并处于网络连接状态，登录账户后，你会看到“解锁我的设备”的选项（如果没看到，可能需要滑动屏幕右侧的滚动条）。通过这个选项来解锁。这样操作后，原先的锁屏方式会被替换为基本的滑动解锁。

针对三星S6手机指纹锁出现问题的情况，可以考虑这些解决方案：

1. 尝试关闭然后重启手机；

2. 删除原有的指纹记录并重新录入新的指纹；

3. 若以上无效，检查手机是否有系统更新，若有就进行升级；

4. 如果上述方法都无效，先备份重要的数据（如联系人、信息、图片等），然后尝试恢复出厂设置。如果问题持续，请带上购买凭证、保修卡及手机到三星服务中心，让专业售后人员进行检测。

三星指纹锁按钮反应迟钝怎么办？

可能的原因一是电池电量不足。如果指纹识别和刷卡都不响应，检查一下电池是否耗尽。

解决方法是使用充电宝充电，或者用实体钥匙打开门。

原因二是门锁电力充足但触控面板故障，可能是因为手指干燥或面板上有污垢。

处理方法是清洁手指，确保移除面板上的保护膜后再尝试用密码解锁。

遇到三星手机无法识别指纹解锁的情况，建议采取以下措施：

1. 试着关机再开机；

2. 删除旧的指纹记录并重新注册新的指纹；

3. 如无效，看看手机系统是否有更新，有的话就更新系统；

4. 如果还是不行，记得备份手机内的关键数据（如联系人、消息、照片等），然后执行恢复出厂设置。如果问题依旧，请带着购机发票、保修卡以及手机去三星服务中心，让专业的售后技术人员帮你检查。