为什么指纹锁不能用充电电池（三星p728指纹锁灯不亮）

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由于指纹锁并非持续依赖充电器供电。

其内部配备有充电电池，当电量耗尽后，只需利用充电器为指纹锁充电，待内置电池充满后，即可移除充电器。

日常使用中，无需长时间插着充电器为指纹锁供电，以免过度充电损害内部电池。

通常情况下，这是由于指纹识别驱动程序的问题所致。

该设备具备自动照明功能，人走后能延迟关闭，避免人为浪费能源，同时也延长了电器寿命，兼备节能、便利和安保的功效。感应头的直径为21mm，感应距离0至5米，感应角度120°，最大负载为40W（灯泡工作电压220V，工作频率50HZ，范围0.5到5分钟）。适用于卫生间、浴室、电梯大厅等场所。本质上，它是一个自动开关控制电路，开关开启（点亮灯光）的方式包括“声音控制”、“触发”、“感应”、“光线控制”等，而关闭则由一个电路（在一段时间后自动关闭）统一控制。

针对三星指纹锁电量耗尽的情况：

1. 无法使用指纹解锁功能。

2. 三星指纹锁依赖电子信号识别指纹，电量不足时将无法识别。这时你可以使用备用密码或其他解锁方法，例如面部识别或图案解锁。

3. 建议定期检查指纹锁电量，并在电量较低时及时充电。同时，保存好备用密码以备不时之需。

三星电子锁电量耗尽后的应对措施：

场景一：

你被困在外面，屋里无人。

解决方案：

1. 使用应急U充电接口，位置在指纹锁正面翻开滑盖后，密码键盘下方的三星标志上方。

2. 用备用机械钥匙也可开启门锁。

场景二：

你被困在室内，外面无人。

解决方案：

1. 更换备用电池。

2. 在室内握住把手也可开门。

3. 若更换电池仍无法开门，则可能是三星指纹锁出现了故障（三星曾因类似问题召回过产品）。

4. 联系售后服务，并请亲友在外协助开门。别忘了带上指纹锁的备用钥匙，以防外部指纹密码无效。

三星指纹锁故障指南：

1. 电量不足或密码多次输入错误：

有时忘记智能门锁密码，随意尝试，但请注意，连续输错三到五次后，门锁会自动锁定。此后五分钟内，就算输入正确密码也无法开门，因为门锁进入了安全模式；你必须等待五分钟，或三分钟后再次输入正确密码，才能解锁。

此外，若指纹或密码都无法开启门锁，可能是门锁处于电量临界状态，随时可能完全耗尽，导致无法开门。此时应检查电池状态，如因电压不足导致无常使用，可使用充电宝通过U接口暂时充电，直到指示灯亮起并能开门后，立即更换新电池。

2. 指纹识别故障或马达损坏：

如果指纹解锁失效但密码有效，可能是你的指纹因工作、气候等因素变淡或磨损，无法识别，或是指纹传感器损坏。

无论指纹还是密码解锁，如果验证成功但拉动把手无法开门，可能是马达损坏。这种情况下，需要联系售后服务，因为马达维修非一般人所能完成。

3. 修改密码或删除指纹困难：

遇到此类问题，首先确认你的指纹是否属于管理员指纹，否则可能无法操作。若要成为管理员，需按照说明书的指引正确执行更改步骤。

4. 验证成功但门无法打开：

智能门锁的关键组件包括指纹模块和电子离合器。如果验证成功但门打不开，注意聆听验证成功时锁内是否有马达转动的声音。