斯特鲁兹空调售后客服电话号码,斯特鲁兹空调售后服务24小时热线电话
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斯特鲁兹空调全天候客户支持热线:400-117-9882 / 若线路繁忙,请稍后重新拨打〔1〕400-117-9882〔2〕400-117-9882。我们将对所有完成的维修工作进行详尽记录,存入公司开发的派工系统中;当您需要进行售后维护时,我们的技术人员将能够迅速前往现场进行处理。尊敬的客户,您好!衷心感谢您选择斯特鲁兹空调系列产品!是您的信任与支持成就了我们的发展,我们诚邀您对我们的服务全程进行,相信在您的鼓励下,我们将不断优化服务流程,提升服务品质,为您和所有消费者提供周到的服务。温馨提示:以下情况不在免费维修范围内,特约服务点将依照本手册相关收取相应费用进行维修:
1. 由消费者的使用、维护或保管不当引起的损坏;
2. 非特约服务点进行的安装、维修导致的损坏(包括消费者自行安装或尝试维修的情况);
3. 缺少免费维修凭证或有效购买凭证;
4. 有效凭证、免费维修凭证与实际情况不符或有篡改的;
5. 因不可抗力的自然灾害或恶劣的使用环境造成的损坏;
6. 处理品或已过免费维修期的产品。
斯特鲁兹空调售后维修服务电话,我们是专门从事家用、商用以及大型热水器、学校企事业单位的热水器的维修、安装和保养服务的公司。公司实施销售、安装、维修服务。我们拥有一支专业的技术团队,可以让客户购买无忧、使用放心。
公司的管理理念是"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时满足顾客需求",赢得了良好的市场声誉和前景。通过全体员工的不懈努力、进取和创新,我们成功解决了各种技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。
斯特鲁兹空调维修流程如下:
第一步:拨打热线;
第二步:进行预约登记;
第三步:按时上门服务;
第四步:进行故障检查;
第五步:明确维修费用;
第六步:进行故障排除;
第七步:填写服务单据;
第八步:提供后续保修;
维修车间和接待处在节假日期间不休息,确保遵守维修流程。
服务对象:确保客户满意。我们为客户提供24小时维修服务,确保售后电话和24小时维修中心(工厂)提供统一的售后服务。
我们尽力在最短的时间内完成维修工作。
维修售后电话统一提供24小时服务,确保全市范围内的售后接待。
我们为您提供全天候的支持和帮助。
维修服务承诺:
斯特鲁兹空调售后维修服务的目标是:服务质量放在首位、顾客利益至上。
服务标准:以客户满意度为衡量标准,这是我们服务的核心宗旨。
服务承诺:客户至上,提供细致周到的服务,坚持诚信服务。
服务作风:迅速响应,快速服务是我们的工作准则。
服务理念:客户的满意是我们最大的荣耀。
服务目标:追求服务零,确保客户的全面满意。
为了向您提供专业且优质维修服务,我们郑重承诺快捷的服务体验——电话预约报修,全市范围内多个服务网点,就近派遣工程师,30分钟内即可提供上门服务。
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